Continuamos con este post dentro de las temáticas relacionadas con el autoempleo y el emprendimiento que en nuestro blog de empleo dedicamos una vez al mes junto con otros temas relacionados.
Hoy ponemos el foco en un concepto que ya mencionamos en un anterior post al hablar sobre la metodología Lean StartUp . En él señalábamos como dentro de ésta, uno de los hitos más importantes para la evaluación de la viabilidad de una idea de negocio constituía en lo que llamábamos “Producto Mínimo Viable” (PMV) – ó MVP por su siglas en inglés de “Minimum Viable Product”.
¿Qué es el Producto Mínimo Viable?
Lo primero que debemos tener en cuenta como bien su nombre nos indica, es,que con el PMV no nos referimos a una versión definitiva del que va ser nuestro producto o servicio. Lo que estamos haciendo es crear una versión suficiente para que con la menor inversión (de tiempo y dinero) podamos obtener información de valor y validada proviniente de los que van a ser nuestros potenciales clientes.
Es muy importante que elijamos bien a ese segmento o grupo de potenciales clientes al que vamos a presentar y dar en uso de nuestro producto y servicio. Éstos han de elegirse por la importancia de sus aportaciones y consideraciones como potenciales clientes.
En un PMV no ha de preocuparnos en exceso cuestiones estéticas o de imagen. Como decíamos no es una versión definitiva, el objetivo primordial es que estos potenciales clientes puedan identificar cuáles serían las principales bondades de nuestro producto y servicio y de igual manera sean capaces de determinar y transmitirnos de que manera podría ser mejor éste: más y mejores utilidades, posibles fallos etc.
Hemos dicho que un PMV se caracteriza en que no es necesario invertir mucho tiempo y dinero a la hora de crear este primer producto y servicio, sin embargo, donde si debemos emplear tiempo es en recabar toda aquella información de valor que estos primeros usuarios (en inglés llamados “early adopters”) nos puedan aportar sobre su experiencia con nuestro producto o servicio. No escatimemos en tiempo de análisis en la información a partir del feed back recibido. Esta información es crucial y a la larga nos puede hacer más fácil nuestro camino.
¿Por qué es importante esta primera información?
Nos va a permitir validar aspectos importantes y relevantes para el potencial cliente que nosotros no habíamos considerado o tenido en cuenta a la hora de concebir nuestro producto o servicio. De ahí su importancia, hasta ese momento solo era en el mejor de los casos una idea sobre el papel o un borrador (si no una mera idea en nuestra cabeza), ahora ya ha dado un paso más.
Piensa que nuestras ideas en la cabeza si así lo queremos siempre funcionan. También piensa que en nuestra cabeza puede que algo consideremos que no es importante si lo sea para los potenciales clientes. Es el momento de dejarse de conjeturas y especulaciones y pasemos a la acción. El destino final de un producto o servicio es la clientela. Quien mejor entonces para que nos diga si esa idea en el aire puede ser real.
¿Cómo crear un primer Producto Mínimo Viable?
Pregunta antes de preguntar: es cierto que tu idea es poner a prueba (podríamos decir) un producto o servicio ante un más o menos reducido grupo de potenciales clientes. Bien pues antes de eso, habla con tu potencial clientela y pregúntales: qué esperan, qué necesitan, qué les gustaría etc.
No te obsesiones en la estética. Lo importante no es lo bonito es para que sirve y que aporta al potencial cliente. Es un prototipo y debe ser y parecer eso.
Esa imagen o estética que no tiene tu prototipo siempre la puedes reforzar con una landing page que es un recurso accesible y no costoso, pero que puede aportar una imagen solida e impactante a tu PMV.
Todas aquellas funcionalidades que no se incluyan en este primer PMV siempre puedes incluirlas en un pequeño documento que acompañe el producto. Esto puede servir al cliente para contextualizar lo que no ve y lo que si ve, y por tanto opinar y experimentar la experiencia de uso desde una perspectiva informada.
Establece herramientas y recursos para poder canalizar y reflejar toda la información que los potenciales clientes te aporten. No debes perder ningún detalle de esta información de valor. Recuerda, ya están hablando tus clientes.
Lo importante y lo que te aporta este PMV, es sacar tu producto a la calle y que desde el primer momento vayas teniendo feedback de los potenciales clientes. Ya sabes aquello que comentábamos en la metodología Lean StarUp: si hay que equivocarse que sea pronto y barato.
¿Empezamos?
Elaboración propia del Portal Virtual de Empleo US, a partir de las siguientes fuentes:
